🔹 Produkte & Technik

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Welche Geräte sind mit KEFEYA Monitoren kompatibel?
Unsere Monitore sind mit Windows, Mac, Android, Chrome OS, Switch und PS4 kompatibel.
Bei MacBooks mit M1/M2/M3 Prozessoren gibt es Unterschiede:

• Einige Modelle sind voll kompatibel.

• Andere unterstützen nur ein Display oder benötigen zusätzliche Adapter.
  Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie die Kompatibilität für ein bestimmtes Modell prüfen möchten.​

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Benötigen die Monitore eine externe Stromversorgung?
Die meisten Modelle werden direkt über den Laptop betrieben (Plug & Play). Nur größere Modelle benötigen ein externes Netzteil.

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Welche Auflösungen bieten die KEFEYA Displays?
Je nach Modell: Full HD (1920×1080), QHD (2560×1440).

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🔹 Bestellung & Lieferung

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Wie bestelle ich als Geschäftskunde?
Bitte holen Sie vor jeder Bestellung ein aktuelles Angebot von uns ein und prüfen Sie den Lagerbestand.

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Welche Versandmöglichkeiten gibt es?
Wir können mit jedem von Ihnen gewünschten Frachtführer arbeiten. Alternativ organisieren wir die Lieferung über unsere Partner.

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Liefern Sie weltweit?
Ja, wir beliefern Geschäftskunden weltweit.

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🔹 Garantie

Welche Garantie bieten Sie für Geschäftskunden?
Standardmäßig 2 Jahre Garantie auf alle Produkte. Erweiterte Service- und Garantieoptionen können individuell vereinbart werden.

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🔹 Rückgabe

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Wie funktioniert die Rückgabe im B2B-Bereich?
Rückgaben sind grundsätzlich ausgeschlossen, da Händler und Wiederverkäufer ihre eigenen Bestände verwalten.
Ausnahmen gelten nur bei Transportschäden oder defekten Waren – bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an unseren Support.

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